Expédition et retours
Tous les produits de CordeCieza Ils ont un délai de fabrication moyen de 8 à 10 jours. Une fois le produit prêt, nous procéderons à l'envoi du colis dans les 3 à 5 prochains jours via le service de messagerie, qui vous informera de la date de départ de votre commande.
Nous vous recommandons de vérifier le bon statut de votre commande lors de la livraison. Les retours de produits défectueux et les expéditions erronées seront acceptés, en assumant bien entendu les frais de transport et en gérant leur collecte. Vous devez nous en informer dans les 24 heures suivant la réception afin que nous puissions gérer l'incident. Le retour ou l'échange sera effectué dans un délai de 6 jours.
En cas de non-conformité avec les articles livrés, nous accepterons les retours de produits dans les 15 premiers jours à compter de la date de réception et à condition que les conditions réglementées par la loi 47/2002 sur la réglementation du commerce soient remplies et que l'acheteur assume les frais d'expédition. . Le retour doit être en parfait état et dans son emballage d'origine. Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits ouverts, utilisés ou modifiés depuis leur réception.
FRAIS D'ENVOI
Frais de port à inclure selon la destination de livraison.
Pour les envois à Ceuta, Melilla, les Îles Baléares et les Îles Canaries*, le prix total de l'achat sera augmenté, veuillez donc consulter le tarif via notre formulaire de contact ou en appelant l'un des deux numéros de téléphone que nous avons fournis sur notre site Web. . Vous pouvez également nous contacter par email ou sur nos réseaux sociaux.
